目前，我国银行领域正在进行大集中，而大集中之后对网络系统的需求和依赖性就会变得越来越强，如何维护网络的安全，保障网络的畅通，从而进一步满足金融网络用户对网络的可用性、安全性和可靠性的需求，已经成为银行关注的重点话题。日前，美国网络联盟（NAI）公司从中国金融业用户的实际出发，为其量身定做了“Sniffer金融行业完美网络计划”。此计划目的就是要优化金融企业的网络结构，提高工作效率，创造竞争优势，该计划内容包括专门为金融行业设计的网络应用和管理解决方案以及专门为满足金融行业关键任务需求的无忧网络服务支持。
完美网络方案
据介绍，根据金融行业对关键任务的需求，NAI的网络专家以Sniffer 技术为核心，专门设计了金融行业的完美网络解决方案。Sniffer是网络流量分析管理系统工具，能够主动地对网络进行管理，通过分析网络流量，并对网络流量进行控制，以保障网络的可用性、高效性和安全性，最终能快速解决网络故障。Sniffer能够做到提供多层次的协议分析，使得网络协议更优化，使得协议分布更合理，使得网络结构更合理。Sniffer能够长时间进行流量的分析，提供各种各样的流量趋势报告，给决策者提供科学的投资依据，从而优化并保护用户的投资。
目前，Sniffer分成两大类产品系列，分别是便携式分析工具和分布式分析工具。Sniffer 便携式网络分析仪套件可为网络工程人员提供便携式的网络分析解决方案，便于网络性能问题的快速诊断和解决；而Sniffer Distributed 企业级网络管理方案是业内领先的网络故障隔离和性能管理解决方案，能保障网络系统的高度可用性。
无忧服务支持
为了使金融用户能够建立起一个真正完美的网络，NAI公司还推出了一整套完整的无忧服务支持体系。无忧服务支持包括从远程的技术支持到现场的诊断分析，具体包括以下服务内容。
1. 7×24小时在线支持。客户可以通过电子邮件向NAI公司的服务中心寻求技术支持，服务工程师将在24小时内受理所提交的产品、网络和其他有关问题，并在规定的时间内回复用户。
2. 800免费热线。客户可以通过拨打800－206－556的免费服务热线提出与Sniffer产品以及网络相关的问题。
3. 现场服务。客户可以通过免费服务热线申请现场服务，服务内容包括网络故障诊断、网络带宽是否存在瓶颈、网络应用响应时间、网络是否存在异常流量、网络协议分布情况、接入网络的设备是否有底层故障等有关网络健康和性能的状况分析。
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