难题一：难选件
电脑配件的型号众多，规格繁杂，要从这些配件中选出最适合自己的声卡、显卡、CPU以及其他配件，对于菜鸟们显然并不现实。而在兼容机市场，许多“奸商”则大都会利用这些菜鸟们什么都不懂的空隙，在装机的时候，张口只问菜鸟准备装多少钱的电脑，然后，就根据自己销售配件的利润情况，胡乱将这些配件组合起来。而许多时候，这样的配置，并不适合具体的消费者而因此让消费者多花许多的冤枉钱。到头来，身为菜鸟的消费者就真正的成为了奸商们任意宰割的菜鸟了。这时候，所谓的相对于品牌机的价格优势也就不存在了。
而相对于兼容机，目前大多数的品牌机厂商为了满足各种用户的需要，都推出了不同配置，适合各种用户使用的品牌机，虽然以配件单价来看，其总体价格似乎要高一些，但如果从系统的稳定性和适用性方面考虑，对于菜鸟们而言这一部分高出的价格其实还是非常值得的。
难题二：难识别
在稍微了解一点计算机市场的人都知道，在那些电脑城中，虽然政府一再的加大对假冒伪劣的查处力度，但当今市场上的假货和“奸商”的宰客手段还是屡禁不绝。许多大虾级别的人物稍不留意尚且中招，那些对电脑一窍不通的菜鸟如果到了那里，岂不如羊入虎口一样。
而对于品牌机厂商而言，由于他们大多有着一定的供货渠道，同时，为了维护其品牌形象，很少会出现使用假冒伪劣配件的现象，一般来说，其配件质量还是比较有保证的。
难题三：难装机
装配计算机的过程是一个使硬件以及软件之间相互磨合且最终融为一个有机整体的过程，然而，大多数的兼容机由于是临时抓来的配件，而没有经过比较系统的配置论证和测试，很容易出现系统兼容性和稳定性问题，动不动就死给你看。再加上攒机商一般给客户装的多为盗版软件，更容易出现这样或那样的问题。
而品牌机厂商在对计算机进行装配的时候，都会进行严格的配件兼容性、合理性分析，并将这些计算机配件实地进行组装，同时进行一段时间的烤机，其不但在兼容性上，不会出现问题，也因为烤机，而使得计算机只要一买回家就可以保持很好的系统性能而直接应用。
难题四：难维修
电脑在使用过程中，必然要产生这样或那样的软硬件问题。而一般的攒机商，对于计算机的软件故障，是不负责任的，硬件故障也必须顾客自己把电脑抱到他那里才可以进行维修。许多JS在你没有购买之前会信誓旦旦的保证多长时间内一定上门维修，但真的出现了故障，他们则会以诸如人员紧张，距离远等各种借口，而拖延甚至根本不去进行维修。因为，普通的攒机商并不像品牌厂商一样，他们不具备专业的技术团队，许多黑心的奸商还抱着能推就推能赖就赖的原则对硬件所出现的问题百般的推委，不承担维修。
而大型的品牌机厂商一般在每个城市都会有专门的特约维修点和维修工程师，许多厂商还设置有800的免费服务电话，一般的，只要在保修期内，只需要一个电话，维修人员都会按约定的时间来解决问题。
难题五：难使用
对于菜鸟们来说，电脑仍就是一个高科技的玩意，要熟悉掌握其使用方法，就需要系统的进行各种软硬件的学习，而如何能简便的使用它来完成使用者所希望完成的功能，也是一个很大的问题。
购买兼容机的用户，当他们出现使用上的问题时，很多时候，就只能打电话给奸商，而奸商一般也不可能平白无故的去专门教授这些用户如何系统的掌握计算机的使用方法。
而大多数品牌机厂商则都有设置有800免费咨询服务系统，无论用户在使用中出现任何问题，他们的咨询工程师都会通过电话遥控着教会用户如何来进行操作，事实上，无论是选择兼容机还是品牌机，都有着其必然的优点和弊端，而对于广大的普通初学者用户而言，选择兼容机似乎还有着许多难题有待于他们解决，而当他们使用品牌机的时候，许多问题则会迎刃而解。
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