STAR AR-2463型针式打印机，字车驱动困难，并有较大的噪声。
故障分析：测量字车驱动电路中驱动三极管VT29的c、e极间已击穿，造成字车电机缺相。
故障检修：用D1725更换三极管VT29后，试机，故障排除。
STAR AR-2463型针式打印机。打印时。行与行之间的字符重叠。
故障分析：此故障应重点检查走纸控制与驱动电路，该机走纸电机为四相步进电机，采用1-2相激励方式和“高压驱动，低压锁定”的驱动系统。高/低压切换控制信号来自CPU(ICl2、μPD7810H)的12脚，当12脚为低电平时，通过IC22(LS505)反相后，驱动三极管VT3l和VT32导通，高压VM(+31V～+38V)加到走纸电机绕组上，电机运转；当12脚为高电位时，VT3和VT32截止，V被阻断，低压VL(+2.9V～+3.5V)通过二极管VD53加到电机上，供电机锁定。走纸电机的相位信号由CPU的13、14、15和16脚发出，经LS505反相，再经TA7(STA404A)反相放大后供给电机绕组φl、φ3、φ2和φ4。通电后按走纸键时，用示波器观察接插件CN5①、②脚的高/低压交替变化信号，发现该两脚电压为+3V电压，再用示波器观测CPU12脚有脉冲波形，但测VT3l时，发现其基极上始终为低电平，经查为LS05损坏。
故障检修：更换LS05后，故障排除。
STAR AR-2463型针式打印机，打印字符/汉字残缺不全，字迹不清晰。
故障分析：取下打印机面板，观察打印机在打印输出文稿时打印头和色带的动作，发现打印头输出一行字后往左复位时，打印针挂住色带，且将色带往左拉了一段。取下色带盒，检查色带，发现有许多地方打穿、起毛，试更换新色带后，故障依旧，说明打印头有问题。卸下打印头，查看打印针无断针，但在打印针及针孔附近有一层蜡纸油泥，判断为油泥堵塞了针孔，增加了打印针工作时的阻力，使打印针不能正常出针或出针后来不及复位而挂住了色带，导致部分点打印不出来。
故障检修：清洗打印头。操作步骤如下：
(1)取下打印头，使打印头电缆脱离字车，再将扁平电缆插入插槽；
(2)将无水酒精倒人一个小容器中，使溶液有20～30mm左右的深度；
(3)把预先卸下的打印头针尖朝下，放人容器中浸泡3～5分钟；
(4)打开打印机电源，驱动打印针运行1～2分钟即可；
(5)待打印头上的无水酒精挥发后，用少许粘度较小的高级机油或钟表油渗入针导孔 处，以使出针时润滑，减少阻力。
