在经过了我们昨天一个调查澄清后,依然有部分读者反映收到了一些不和谐的SP短信回复内容,为此我们特意联线了富士胶片(中国)投资有限公司,公关部的一位姓杜的小姐很是积极的配合我们的调查,并很快给出了对此事情的回复。
事件回放:《富士官方 参加活动赢F31fd数码相机》、我们的调查《关于富士短信赢DC活动事件的调查结果》。
我们ZOL在测试这个活动的真实性的时候,的确是没有收到任何非活动的短信,而系统还提示了是否已参加。(见下图)

我们收到的短信提示
下面将今天我们ZOL和富士胶片(中国)投资有限公司的一段对话刊登在下面,希望对收到非正常的信息的读者有所交代,而我们和富士胶片(中国)投资有限公司也会继续跟踪此时的进展,对相关SP信息提供商的调查也正在展开,希望大家能够理解,毕竟作为富士胶片公司这样在全球都有着良好口碑的公司是不会故意坑害消费者的;而中关村在线也有义务对所刊登的事情予以跟踪调查,毕竟读者就是我们的上帝。
中关村在线:感觉这个事情比较蹊跷,看留言的IP地址,来自不同地区的网友都有,而大家都反映上当。希望富士公司能深入调查一下。
富士:我们这里会调查一下的,另外上海地区确实没有这种情况,北京地区的同事进行了测试,也是正常,没有出现这种状况啊!
中关村在线:我们这边也测试了,没有出现问题。不过一个SP平台有很多服务倒是真的,咱们不排除是SP的服务有问题。
富士:真的很奇怪……这样的话,我想会有点说服力。关于网友的反映,我会请我们的销售继续跟进的。
今天下午,富士胶片(中国)投资有限公司给了我们答复
富士:过山车应该是原有的业务,0.1元的资费是没有问题的,我们活动也同样是0.1元的资费。现在信产部的拨测导致几乎所有的SP都在调整。所以造成这种问题。不会出现捆绑业务的。0.1元的过山车业务也是点播业务。发一条收一条的。我们会尽快反映并协调解决。这段非常时期中。我会将整理好的数据用企业通道发给他们参与抽奖的信息。以减少用户的担忧。
中关村在线:但读者反映的事情怎么解决呢?
富士:首先,短信是没有捆绑的,网友收到类似于过山车的短信,是点播性质,不会造成捆绑。 其次,之所以会出现这样的情况,是因为违规的SP所造成的,商业用户也是SP违规的受害者,目前国家已经开始对这种违规的SP进行整治。最后,我们相关部门正在积极整理参与抽奖的数据,以减少用户的担忧。 如果用户实在不放心,可以报给我们手机号,我们这里可以查看是否已经进入抽奖数据库。
(国家已经开始对这种违规的SP进行整治链接《信产部全国抽查SP 首日列出40家违规SP清单》。)