当正常运行的系统突然出现问题时，问题大多是由程序Bug或设备驱动程序损坏造成的。虽然使用Windows设备管理器能够非常容易的看到当前正在使用的某一个硬件设备的驱动程序的详细信息，但是设备管理器有时候并不能解决问题。
设备管理器不能保留硬件设备驱动程序的历史记录是其中一个原因。当然，系统产生故障时设备管理器允许你恢复硬件设备的驱动程序到一个旧的版本，但是它不能显示某个设备已经安装驱动程序的版本信息，使你不能够确定哪个驱动工作是正常的。所以记录设备驱动程序的历史记录是非常重要的，因为这些记录使你能够查看哪个版本的驱动程序工作正常，哪个版本的驱动程序有问题。
Windows XP和Windows Vista包含了一个命令行工具能够帮助你跟踪硬件设备的驱动程序历史。这个工具就是驱动查询工具。你可以通过在命令行窗口中输入driverquery.exe来运行驱动查询工具。通过上面的操作，你将看到和图A相似的屏幕输出：
图A：驱动查询工具显示使用中的设备的驱动程序
正如你在图中看到的，驱动查询工具只列出了一些系统硬件设备驱动程序的基本信息。当你仔细查看这个列表时，你大概会发现在这个列表中没有包含几个重要的信息。驱动查询工具没有包含任何驱动程序的版本历史记录，并且它没有显示驱动程序的版本信息。但是有几个参数能让driverquery.exe变的更有用。
例如：你能够通过几个参数生成一个Excel电子表格，表格包含系统中安装的设备驱动程序的详细信息。驱动查询工具不能自动的生成设备驱动程序的历史记录报表，但是你可以通过周期性运行driverquery.exe命令生成电子表格来建立自己的驱动程序历史记录。通过查看不同的表格，你能够知道系统中每个设备的驱动程序配置的详细日期。
