如果你电脑的电源已经打开，而WindowsXP没有正常启动，你需要采取一些故障排除手段。下面列举了可能出现的问题以及解决问题的方法。
1、修复被破坏的Boot.ini
随着WindowsXP操作系统的加载，Ntldr程序指向Boot.ini文件，以确定操作系统文件的位置，以及选择哪个启动选项。所以如果Boot.ini文件出了问题，WindowsXP系统就不能启动了。你可以使用恢复控制台特殊版本的Bootcfg工具来修复它。当然，你必须首先用WindowsXPCD重新启动系统，按照#4中的介绍打开RecoveryConsole。你可以这样调用Bootcfg工具：在RecoveryConsole命令提示符后，输入Bootcfg/parameter在这里的/parameter是这些需要的参数之一：
/Add：扫描所有的Windows安装，帮助你向Boot.ini文件中增加任何新的内容。
/Scan：搜索所有的Windows安装。
/List：列出Boot.ini文件的所有入口。
/Default：设缺省操作系统为主引导入口。
/Rebuild：完全重新创建Boot.ini文件。用户必须确认每个步骤。
/Redirect：允许操作系统在使用HeadlessAdministration功能的时候，启动操作可以重新定义到某个特定端口。重新定义包括两个参数：[PortBaudrate][UseBiosSettings]。
/Disableredirect：禁用redirection。
2、使用最后一次的正确配置
你还可以尝试用最后一次正确配置来启动操作系统。该功能让你取消任何在注册表CurrentControlSet键上做出的、导致问题的修改，这个键是定义硬件和驱动器设置的。KnownGoodConfiguration功能用系统最后一次正常启动的CurrentControlSet键值来取代当前的键值。具体方法如下：
首先按[Ctrl][Alt][Delete]键，重新启动计算机。当你看到屏幕上出现“Pleaseselecttheoperatingsystemtostart”，或者听到计算机发出一声蜂鸣声，按[F8]键，屏幕上就会出现Windows高级选项菜单。从菜单中选择“LastKnownGoodConfiguration”选项，然后按[Enter]键。要记住，你只有一次机会使用LastKnownGoodConfiguration功能。
3、使用RecoveryConsole
如果WindowsXP启动问题比较严重。你可以使用WindowsXPCD启动系统，然后使用一个名为恢复控制台的工具。具体做法如下：
在故障电脑的CD-ROM驱动器中插入WindowsXPCD，然后按[Ctrl][Alt][Delete]键重新启动计算机。一旦系统从CD上启动后，只要根据提示就能够很容易地加载启动所需要的基本文件。当你看到WelcomeToSetup界面的时候，按R键进入RecoveryConsole。然后你就会看到RecoveryConsole菜单。它显示了包含操作系统文件的文件夹，并提示你选择打算登录的操作系统。你需要在键盘上输入菜单上的序号，然后系统会提示你输入管理员密码，你就会进入主RecoveryConsole提示页面。
4、进行系统恢复
能够帮助解决WindowsXP启动问题的另一个工具是系统恢复。系统恢复作为一项服务在后台运行，并且持续监视重要系统组件的变化。当它发现一项改变即将发生，系统恢复会立即在变化发生之前，为这些重要组件作一个名为恢复点的备份拷贝，而且系统恢复缺省的设置是每24个小时创建恢复点。具体方法如下：
首先按[Ctrl][Alt][Delete]键，重新启动计算机。当你看到屏幕上出现“Pleaseselecttheoperatingsystemtostart”，或者听到计算机发出一声蜂鸣声，按[F8]键，屏幕上就会出现Windows高级选项菜单。现在从菜单中选择安全模式，然后按[Enter]键。当WindowsXP进入安全模式之后，点击开始按钮，选择所有程序附件系统工具菜单，选择系统恢复。点击下一步，选择一个恢复点，启动恢复程序。
